UDĚLÁME Z VÁS HVĚZDU INTERNETU

Společnost ecommerceSKY nabízí rozsáhlé znalosti v oblasti elektronického obchodování a dokáže komplexně vyhovět vašim různorodým obchodním potřebám.

Chcete prodávat na Amazon, eBay nebo Kaufland?

Řešíte výkon vašeho e-shopu?

Nelíbí se vám váš současný internetový obchod?

Potřebujete informace o potenciálu sociálních sítí?

CO NABÍZÍME

Pomáháme implementovat vhodné nástroje pro automatizaci marketingu a efektivně organizovat komunikaci se zákazníky

Jádrem digitálního obchodu je prodej a nákup zboží a služeb online. Trh je vysoce konkurenční a podniky musí usilovat o stále větší dokonalost, aby zůstaly odolné, přestože poptávka spotřebitelů po online nakupování je nyní pozoruhodně silná. ScienceSoft přináší technologickou odbornost a problémově orientovaný přístup k řízení pozitivních a hmatatelných změn ve vašem podnikání, které vedou k úsporám nákladů a růstu výnosů.

MARKETPLACE

Marketplaces vládnou e-commerce po celém světě, na všech kontinentech. Amazon zná asi úplně každý dospělák. To je ale jen jedno z mnoha online tržišť. 

online marketing

Aby váš online marketing měl hlavu a patu, je dobré si stanovit nějaké cíle. Reálné cíle a dosažitelné cíle, které vás budou motivovat a dělat vám radost.

E-SHOPY
A WEBY

Máme pro vás komplexní řešení pro vytvoření a správu vašeho e-shopu nebo internetových stránek. 

SOCIÁLNÍ SÍTĚ

Ač se jedná o populární Facebook, lifestylový Instagram nebo profesně pracovní LinkedIn, máme schopnosti a dovednosti vám pomoci se zorientovat

Jeden tým pro všechny vaše
e-commerce potřeby

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Umíme kompletní e-commerce. Jsme odborníci na Amazon, eBay, eMAG, Kaufland, Alegro, Mall nebo Alzu. Postavíme vám nový e-shop z bodu myšlenky ve vaší hlavě až po pravidelné objednávky od zákazníků. PPC, SEO, analytika, výkonnostní nebo imageové kampaně je naše každodenní práce. Sociální sítě nás baví. Vymyslíme a nastavíme kampaně na Facebooku, Instagramu nebo LinkedIn. Pracujeme dle zadání zákazníků a hlavně se stanovenými cíli a rozpočty. Žádné vzdušné zámky ale jen realistická čísla a fakta. Se zákazníky spolupracujeme dlouhodobě a vše máme založeno na otevřenosti čísel nebo faktů a srozumitelném jednání.

Je závislé na logistické cestě. Cenová dostupnost dopravy hraje opravdu velkou roli. Pro české výrobce a prodejce je samozřejmě nejjednodušší Německo a Rakousko. Vždy koukáme na počet obyvatel, kupní sílu, stav a rozvinutost e-commerce. Vždy doporučujeme krok po kroku. Zvládnete Německo? Ok, tak pojďme řešit Francii. Máme za sebou již nastavení a první prodeje na francouzském trhu? Super, jdeme do Velké Británie. Nejrychleji se nyní rozvíjí nakupování na internetu v Rumunsku a Maďarsku. Není problém, umíme. Vždy ale doporučujeme. Step by step. Stát po státu. Tržiště po tržišti.   

Používáme různé formy překladů v závislosti na produktech, složitosti, odbornosti a obsáhlosti popisů. Někdy používáme softwarový překlad (dnes již na velice dobré úrovni). Někdy volíme překlad od rodilého mluvčího z cílové země. Umíme řešit. Umíme řešit rychle.

Každému zákazníkovi dáváme několik otázek, na které si musí odpovědět sám. Máte zboží skladem a v dostatečném množství? Jste připraveni expedovat objednávku okamžitě po přijetí? Neskončí vaše snaha a prodej s dosažením limitu pro nutné přihlášení k zahraničnímu DPH? Jste schopni reagovat na případné dotazy zákazníků do 24 hodin? Máte vyřešenou logistickou cestu od vás (z vašeho skladu) až k zákazníkovi do zahraničí? Máte trpělivost a je Amazon pro vás dlouhodobý cíl a projekt? Pokud jsou vaše odpovědi samé ano, tak to pojďme řešit a má to smysl. Se všemi technickými věcmi, otevřením účtu, zalistování zboží, reklamními kampaněmi a mnoha jinými úkony jsme schopni pomoci. Jsme schopni profesionálně pomoci! 

Tady nemáme jednoduchou a jednoznačnou odpověď. Vždy řešíme individuálně, vždy se díváme na konkrétní produkt nebo skupinu. Skvělé jsou doplňky bytu, domu a zahrady. Fenomén jsou bazény a doplňky k ním. Velmi dobré výsledky dosahuje sportovní vybavení a pomůcky pro sportovní aktivity. Výborně se prodávají hračky, kosmetika, vitamíny či domácí elektro. Neradi se například pouštíme do oblečení. Není to ale žádné dogma. Napište nám něco o vašem produktu nebo zaměření a podíváme se na vaše zaměření individuálně. 

Klíčovka pomáhá správně využít nejčastěji využívaná slova v obsahu na vašich stránkách, a navyšovat tak organickou návštěvnost. Využijete ji i při tvorbě PPC reklam ve vyhledávačích, díky čemuž budete mít větší pravděpodobnost efektivity a návratnosti investic do reklamní kampaně. U každé marketingové kampaně je pro nás klíčovka nutností.

Ano. Zkuste nám napsat vaše požadavky, nápady a zadání. Internetové obchody stavíme na osvědčených platformách s množstvím doplňků již v základních verzích a nebo můžeme zvolit úplně custom řešení. Je potřeba si ujasnit všechny požadavky. Umíme udělat funkční a vzhledově krásný e-shop s množstvím vychytávek i za 20.000,- Kč. Musíme ale znát vaše požadavky, nároky na aplikace a funkcionality, rozsah marketingových aktivit a mnohé další informace.

Odpověď jen na 3 písmena a hrozně jednoduchá. Ano. Reklama na sociálních sítích má smysl. Je nutné ale o ní přemýšlet. Nehodí se pro každý produkt a službu. Jaký má být cíl kampaně? Chceme prodávat, sbírat fanoušky či like? Bude to jen imageová kampaň nebo je focus na něco jiného? Výhoda kampaní na sociálních sítích je poměrně velmi přesné cílení. Můžeme zde dobře pracovat s věkem, pohlavím, koníčky a zájmy, místem či oblastí zobrazování. Parametrů a faktorů zde může být opravdu mnoho. Na každý nápad, na každou možnou kampaň se koukáme individuálně. Na všechny aspekty se koukám očima prodejce a zároveň i hledím potenciálního zákazníka. Musí to dávat smysl.

Pokud nemáte vašeho dvorního grafika, tak umíme pomoci. U nás v týmu máme zkušené a šikovné kreativní grafičky. Máte myšlenku? My jí dokážeme přenést do reality. Nemáte myšlenku? Připravíme kreativní návrhy dle oboru, produktu, obsahu kampaně nebo cílové skupině. Řekněte nám o vašich myšlenkách, nápadech nebo snech. Pokusíme přenést do poutavé grafiky.

První kontakt, první e-mail nebo první zavolání

Vše začíná vyplněním formuláře, emailem nebo telefonním hovorem vás s námi. Domluvíme si termín krátkého osobního nebo online setkání. Společně se zamyslíme nad nápady, prostory pro zlepšení, podíváme se funkčnost nastavení marketingu a remarketingu.

Potkáme se podruhé

Během druhého setkání si společně řekneme základní možné parametry budoucí spolupráce. Probereme cíle kampaně, klientovu uživatelskou znalost marketingového prostředí, finanční dispozice nebo současný stav kampaní. Pro tento krok je nejvhodnější možnost náhledu do Vašich Google Analytics.

Analýza je ideální start

Každému klientovi je následně zdarma vytvořena analýza současného stavu nebo potenciál země či konkrétního tržiště, návrh marketingové strategie a cenová rozvaha. Zároveň jsou definovány přesné postupné kroky, které máme v plánu v případě spolupráce realizovat. Analýza přesně a srozumitelně určuje slabá a silná místa stávajících kampaní, mapuje konkurenci, vyhodnocuje doposud nasbíraná data, opírá se o jasné a faktické údaje. Návrh marketingové kampaně definuje prodejní nebo propagační strategii na budoucí období, obsahuje popis zvolených marketingových kanálů s argumentací zvoleného návrhu, vymezuje cílové skupinu i formu sdělení, které mu bude marketováno. Dává Vám nový pohled na problematiku propagace vaší společnosti a možnost odborné konzultace s odborníky z oboru. Cenová rozvaha stanovuje konkrétní a konečnou částku potřebnou pro realizaci kampaně s ohledem na vaše možnosti a je vedena s ohledem na návratnost investic. Náš postup ´step by step´ přesně stanovuje jednotlivé kroky, hodinovou náročnost, potřebná napojení do systému, výměnu prezentačních materiálů. Detailně popisuje harmonogram spolupráce.

Nabídka, ceny, formy a rozsah spolupráce

Všechny tyto informace jsou sestaveny do přehledné prezentace, kterou Vám vysvětlíme a spolu s návrhem smlouvy odešleme k následnému prostudování. V případě jakýchkoli dotazů je vám vždy k dispozici někdo z našeho týmu.

Exekutiva

Každou kampaň nebo každý účet na tržišti správcuje manažer projektu. Ten koordinuje proces spuštění kampaně, komunikaci s klientem, předávání materiálů, řídí celý přechod mezi jednotlivými stádii procesu od zadání zakázky, přes spuštění až po reporting. Je styčným důstojníkem pro komunikaci mezi námi a vámi. Je to a spojenec a šéf komunikace mezi klienty a naším PPC oddělením, grafickým oddělením, SEO specialisty, coppywritery a socialguru teamem. Proto je komunikace mezi klientem a naší společností vždy rychlá a přímá.

Reporting

S každým klientem máme domluveny hodnotící schůzky 1-2x měsíčně. Řešíme výkon, procházíme náklady, díváme se na PNO, reportujeme dění za uplynulé období a samozřejmě navrhujeme a diskutujeme o zlepšení. Nemusíte se orientovat v objemných tabulkách. Každý krok, každé číslo, výsledky kampaní, odvedenou práci i doporučení komunikujeme srozumitelně.

ČLÁNKY

Ecommerce WIKI

A 
A+ Content Amazon program pro prodejce, který vám umožní vytěžit maximum z Amazon Seller

ČÍST

KONTAKTUJTE NÁS